
郭順清,北京山維科技股份有限公司總裁?,F任中國地理信息產業協會第七屆常務理事、中國地理信息產業協會軟件工作委員會副主任委員,中國測繪學會第十三屆理事,中關村上市公司協會新三板分會副會長。2019年被評為中國地理信息產業杰出女企業家。
在地理信息產業,有這樣一群巾幗英雄:她們有敏銳的商業嗅覺,能夠覺察時代的變化并與時俱進,帶領企業揚帆遠航;她們有非凡的創新精神,敢于打破框架和邊界,不斷探索新的領土和疆域;她們謙遜而包容,自信且從容,專注而堅持……山維科技總裁郭順清,就是這樣的一位女企業家。
誠信是最好的商業模式山維科技自1989年創立以來,經歷了測繪發展的每一個關鍵節點,見證了從模擬測繪、數字化測繪向智能化測繪發展的轉型升級。1999年,山維科技由原來的集體所有制企業改制為有限責任公司,開啟了現代化企業運營的新征程。2015年公司完成股份制改造,2016年掛牌新三板,2018年晉級創新層,2022年入選北京市“專精特新”小巨人企業……,山維科技的每一次前行,都烙下了郭順清對于企業發展的思考印記。
山維科技走過了風雨兼程的30多年,爬坡過坎是企業發展的常態,而作為測繪地理信息行業的常青樹企業,山維科技和郭順清自有他們獨特的優勢和魅力。
2019年山維科技成立30周年合影留念
“誠信為本”既是山維科技企業文化的基底,更是郭順清做人做事的第一法則。她說,“一個企業短期的成功,也許只需要一款暢銷的產品;一個企業中期的成功,也許只需要一套適宜的發展策略;而一個追求長期發展的企業,勢必是需要誠信的企業文化來做支撐?!北砻嫔蟻砜?,山維科技銷售的是地理信息軟件產品,提供的是軟件研發和項目服務,但實質上而言,客戶購買的是對山維科技的認同感和信任感。信任既是無形的力量,也是無形的財富,其價值無法估量。
古語有云,“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”郭順清在這么多年的職業生涯中,不管是對客戶亦或是對員工,都嚴格恪守以誠待人、以信結人的理念。她常說,與人交往不需要什么聰明才智,需要的是坦誠相待,能做到一我們就說一,既不要夸大其詞,也不要妄自菲薄。山維科技能在競爭如此激烈的市場上占有一席之地,能夠在測繪地理信息行業獨擎一片天,就是我們誠信做事、踏實做人的回饋?!耙哉\感人者,人亦誠而應”就是最好的商業模式。
在如今這個萬物互聯的時代,每個個體都是一個網絡節點。個體的可靠性和有效性,會牽動經濟社會發展的全局,會影響到社會秩序的和諧與有序。郭順清認為,清晰自己的能力邊界,不斷嘗試跨越,努力吸引和鏈接到更多的資源,創造更大的價值,也是她作為企業管理者“誠信”價值的延伸。
創新更需久久為功時間回溯到2000年,山維科技創新推出EPS2000信息化測繪軟件,被業界認為是信息化測繪的領跑者。2008年,推出大型測繪數據生產與管理平臺EPS地理信息工作站,“信息化測繪時代產品標桿”的贊譽紛至沓來。2016年,山維三平臺(EPS地理信息工作站、EPSGIS應用管理開發平臺、EPSOffice企業信息化管理平臺)架構搭建完成,開始著力打造國內領先的智能化測繪生產與管理應用的“全生命周期”解決方案。2019年,國家新型基礎測繪試點城市啟動以來,山維科技積極投入研發力量,圍繞“實景三維中國建設”的目標,先后為試點城市的新型基礎測繪建設工作提供解決方案與技術服務,現已應用于全國多地的新型基礎測繪建設工作。同時,山維科技結合公司多年國土、規劃、測繪行業服務經驗,基于自主平臺EPSoffice和EPS地理信息工作站二三維一體化技術,推出了“工程建設項目‘多測合一信息化’解決方案”,先后助力上海、山東青島、廣西南寧等多地“多測合一”改革向深度和廣度拓展。2021年11月自然資源部辦公廳轉發《南寧市人民政府關于印發南寧市建設項目“多測合一”管理暫行辦法的通知》,推廣南寧市的做法,供各地參考借鑒。
日前,山維云平臺官網上線,這也是山維科技今年服務模式創新的又一次探索和行動。云平臺整合了山維科技完整的產品鏈,打造了從了解產品、產品咨詢,到軟件試用、付費購買,再到售后服務的“一站式”服務新模式,開辟了客戶服務的新戰場,也為更多中小用戶單位的智能化生產與管理紓困賦能。提到這款新上線的平臺,郭順清說,我本人是喜歡冒險的風格,我愿意接受挑戰,愿意嘗試一切新鮮事物。過去我們更多的是線下銷售的服務模式,如今面對時代的變化,科技的進步,我們要保持敏銳的商業觸覺,追求與社會的同頻共振。
在郭順清的帶領下,山維科技不斷完善研發創新的組織架構,目前形成了“一院三中心”的研發體系。一院為研究院,既是科技管理中心,對公司的產品開發、研究方向作出規劃,又是技術研究中心,推動前瞻性技術、共性技術的研發。三中心分別為側重于夯實底層核心技術架構的基礎軟件研發中心,側重于與市場聯動、打造前沿科技明星產品的新產品研發中心,側重于產業應用融合與拓展的智能化測繪與應用研發中心。與此同時,山維科技不斷加大研發投入,近幾年均保持在千萬元以上的量級,2021年的研發投入更是達到36.7%的同比增長幅度,占企業總收入的14%以上。
郭順清提到,公司這些年,一直以“匠心打造國產測繪地理信息軟件精品”為己任,以“引領地信行業技術創新,提升民族品牌國際地位”為使命,不斷關注行業發展的新態勢,研究促進行業發展的新技術,了解行業用戶的新需求,扎扎實實,堅持不懈,將創新內化于心,見之于行。她說,創新不是口號,更不能脫離實際,創新的根要扎在測繪地理信息行業,創新的枝要延展到上中下游的產業鏈條和產學研用的深度融合,而創新的果就是激發行業發展的新動能,面向國家經濟主戰場,走出我們自立自強的發展之路。
郭順清認為,市場是瞬息萬變的,對于企業和企業家來講,困難是常態。對于一家軟件企業來講,要打造完全自主知識版權的軟件更是需要大量的研發投入,企業面臨研發周期長、研發難度大、投入資金多等問題。她回憶說,尤其是2000年初,當時的資本市場不夠活躍,銀行貸款渠道也不太暢通,企業只能靠自有資金滾動發展,山維科技也幾度面臨資金短缺的困境,而每每這時,郭順清和當時創業的元老都愿意自掏腰包解企業發展燃眉之急。
恰是這樣的堅持與堅守,才有了企業如今厚重的技術底蘊和細分領域的隱形冠軍地位?!板浂嶂?,朽木不折。鍥而不舍,金石可鏤?!痹诠樓蹇磥?,只要方向是正確的,堅持做下去,辦法總比困難多。她說,面對困難,最不需要的情緒就是逃避,最有效的工具則是積極的心態和學習的熱情。作為企業的領導者,郭順清的日程總是排得很滿,工作節奏緊張而忙碌,但是終身學習和不斷成長是她一直堅守的理念。保持自己的好奇心和求知欲,讓自己保持一個實時更新的狀態是她面對未來的底氣和動力。同時,在她的帶動、教導和鼓勵下,山維科技的員工也都保持著學習的熱情,獲得注冊測繪師、軟件設計師、高級工程師等職稱的人越來越多。
近年來,中國地理信息產業規模持續擴大,技術創新成果日益豐富,關鍵技術不斷實現突破。近14萬家地理信息產業從業單位,超過336萬的產業從業人員,共同支撐著地理信息產業的高質量發展。山維科技作為北京市“專精特新”小巨人企業,在科技創新的探索之路上,也得到了各級領導的廣泛關注、認可與支持。研發創新、產品創新、服務創新,是山維科技發展壯大的力量源泉,也是作為一家自主版權的國產地理信息軟件企業保持生機和活力的強大引擎,更是郭順清久久為功、善作善成管理理念的充分實踐?!敖K日乾乾,與時偕行”是她對創新的孜孜以求,對事業的全力以赴,也是她追求極致和完美的個性展現。在無數次風浪的洗禮之下,郭順清早就已經練就了強大的內心、不屈的品格和堅韌的意志。她說,強大的抗壓力和復原力大概也是女性管理者與生俱來的優勢。
管理的要義在于人心這兩年受疫情形勢影響,很多企業都受到了不小的沖擊,但山維科技的經營業績一直在穩健增長,2021年企業營收跨進“億元俱樂部”的行列。這一方面得益于企業不斷創新產品、創新服務,與客戶構建了順暢潤滑的互利共贏的關系。另一方面,也是郭順清更為注重企業管理、早早地為企業發展布局謀劃的必然結果。
郭順清在談到疫情之下經營業績不降反升,人員規模不降反增時特別提到了兩點原因:其一,是公司長久以來的積淀,技術積淀、產品積淀、市場積淀、客戶積淀……,其二,是公司同事能夠上下一心,齊心協力,共克時艱。在郭順清看來,人才是企業發展最重要的資源,是企業發展的壓艙石和永動機。所以,招攬人才、培養人才、留住人才,一直是郭順清管理企業的重中之重。
2022年山維科技繼續執行人才發展戰略。在擴大人員規模的基礎上,通過對外部優勢資源的引進,進一步強化公司的團隊管理、目標管理、財務管理、績效管理等體系的完善,提升個人和團隊的競爭力和成長力。郭順清說,引進人才是我們事業的起點,培養人才是對人才負責的態度,留住人才是共同做大事業的基礎,激發人才的創新活力是企業未來可持續發展的保障。
山維科技慶祝建國70周年
在山維科技的大家庭中,郭順清既是導師,又是長姐。她最擅長的是喚醒和培育。身為導師,郭順清首先是言傳身教。她說,“我自己認真做事,力求完美,我想我周圍的人也不至于偷奸?;?。我自己積極向上,樂觀豁達,我周圍的人也不會每天嗟嘆哀怨。營造一個良好的企業氛圍,領導人的精氣神是很重要的?!比缓笫谴艘詫?。目前社會上有一些辦公室法則以“做多錯多,少做少錯,不做不錯”為理由主張躺平,但在郭順清看來,做多錯多是成長的過程與歷練,領導者應該給予員工做錯事的機會,用包容的心態、柔和的力量點燃員工的斗志,給予他們成長的舞臺和空間?!奥杉阂藥镲L,處事宜帶春風”,是郭順清作為一個完美主義者的處世哲學,也是同事眼中那個永遠可以信賴的導師形象。
“以利相交,利盡則散;以權相交,權失則棄;唯以心相交,方能成其久遠?!惫樓宓牧羧酥?,正是這樣的“以心相交”,沒有任何的功利之心,不帶有任何的有色眼鏡,就是員工有任何的想法和意見,都可以交流。有任何困難或遭遇挫折,都會盡己所能地幫忙解決。不吝嗇在員工身上花時間,不吝嗇自己經驗的分享,純粹地從理解和共情出發,幫助他們做事業的規劃和人生的選擇,“成己為人,成人達己”也成就了目前山維科技中層以上員工的穩定格局。
管理的要義是解決人心問題,郭順清在公司推行的是人人平等的企業文化,總裁交流日成為近距離傾聽員工心聲的平臺。郭順清說,擁有了良好的溝通環境,員工才能真正地敞開心扉,感到我們和企業是“共生共長的”,有共同的目標和共同的利益,自然可以激發出他們的內生動力,實現企業的抱團快速發展。埃森哲研究報告表明,充分借助職場平等文化對于釋放企業創新能力極其重要。如果員工能夠獲得歸屬感,并且能夠通過獨特的貢獻和建言得到企業認可,那么就更有創新和前進的動力。
責任與擔當彰顯“她力量”很多成功的女企業家,同時也是有愛心的公益踐行人。她們為經濟發展作出貢獻,為社會氛圍增添和諧,以“她力量”彰顯著新時代女性的魅力。在郭順清看來,“她力量”的崛起是時代發展的必然和社會進步的彰顯?!八α俊钡谋举|是中國女性自我價值的實現。在山維科技同事眼中,郭順清的力量感,有雷厲風行的果斷,有剛柔并濟的氣度,有不動聲色的威嚴,更有張弛有度的平和。她喜歡楊絳先生“追求內心的淡定與從容是人生最曼妙的風景”的人生哲學,她喜歡莎士比亞“如果一切皆善,就一切皆美”的價值取向,她也以此為支撐詮釋著“她力量”的躍遷,將公益作為一種生活方式,不斷踐行社會責任。
這些年來,不管是郭順清本人還是企業,都在秉承著“涓涓細流匯成大海,纖塵堆聚始為高山”的公益理念,從一些小事做起。因為宣傳和弘揚公益文化既是構建社會主義核心價值觀的客觀需要,更是企業作為市場主體需要展現的責任與擔當、需要發揮的作用與價值。
捐資助學。2021年郭順清以個人名義向清華大學教育基金會捐資,支持教育事業發展,獲清華大學“功存教育義聲長孚”榮譽證書。公司也在近幾年先后為桂林理工大學、安徽理工大學、西安科技大學等高校捐贈公司軟件產品,支持高校測繪地理信息專業教學、實驗和研究。
扶貧助貧。2019年,郭順清協同公司參與支援內蒙古自治區莫力達瓦達斡爾族自治旗脫貧發展工作,為莫旗送去援助和支持,用實際行動踐行企業家和民營企業的社會擔當,同時組織公司員工積極參與消費扶貧活動,為新疆貧困地區貢獻綿薄之力。郭順清本人也是常年出資助養孤兒,救助患病兒童,為養老院、希望工程等捐助善款。
倡導節能環保,守護綠水藍天?!吧匍_一天車”,“關燈一小時”,“空調調高一度”,是郭順清倡導并身體力行的山維科技節能環保的常態化行動?!爸簿G護綠 關愛自然”是山維科技連續多年在北京郊區運作的山維公益林項目的主題活動?!氨Wo生態環境,建設美好家園”是山維科技鄭重寫下的承諾,“堅持綠色共識,推動綠色發展”是山維科技篤志前行的方向。
郭順清說,人之向善,首先是有“設身處地 推己及人”的共情心和同理心,然后是有“一方有難 八方支援”的幫扶意識和大局意識,再有“感恩時代 回報社會”的企業家精神和公益精神。在她看來,作為管理者,幫助員工收獲成長、快樂、財富、價值是最大的善舉。作為企業家,充分地發揮企業優勢,以科技創新為核心,以國產化軟件實現安全可控為依托,充分尊重并貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,為實現測繪地理信息更好地服務經濟社會和人民生活而努力前行就是企業家精神的展現。
“至臻 至誠 至善 至美”是郭順清的人生信條,“誠信 平等 創新 共贏”是山維科技的核心價值觀,而“成為一家備受尊重的企業”更是山維科技矢志不渝的追求。過去的二十多年,郭順清心中有丘壑,眉目作山河,以女性企業家的敏感與睿智、堅持與韌性、情懷與擔當、格局與視野,引領著企業穩健前行,而在未來的歲月,郭順清還將繼續以學促思、以思促行、以行促效,帶領山維科技為測繪地理信息行業的高質量發展朝夕不倦,上下求索。